就像每个企业都不一样,每个员工手册也不一样. But, 虽然个别政策会因公司而异, 每个员工手册都应该包含一些基本的想法.
1. Expectations
虽然大多数员工对工作中什么是合适的行为有一个大致的概念, 员工手册是明确列出这些期望的地方,以尽量减少混乱. 手册应该包括公司的着装要求和休息政策, equipment, drugs and alcohol, internal communication, conflict, and employee relationships. 该手册还应该讨论任何工作表现期望,并概述任何纪律程序.
2. Support
即使对公司的预期有非常清晰的解释, workplace issues still inevitably arise. 员工手册应该告诉员工在哪里投诉或担忧,让他们觉得如果出现问题他们有追索权.
3. Benefits
员工手册应该包括对员工可获得的福利类型的总体概述. 因为公司不同职位的福利待遇不同, 手册不是详细介绍健康保险或退休计划的地方, but there should be a clear process for requesting vacation, sick leave, or other time off.
4. Values
员工手册是管理层向员工传达组织价值观的一个机会. 手册应该说明公司的核心价值观,并让员工清楚地了解他们每天所做的事情的原因.